В последнее время стало много разговоров про профессиональную этику. Далее вопрос профессиональной этики рассматривается как явление без попытки дать этому явлению личную оценку. В предыдущей статье уже приводились рассуждения про этику в целом, и что она не бывает в вакууме, и что она всегда на кого-то направлена. На примере профессиональной этики можно разобраться в другом ее аспекте – валидности, то есть насколько эта самая конкретная этика эффективна, правильно и справедлива.

Вопросы этики - это сложные вопросы, и одна из проблемных зон этого явления - это аксиоматическая база и сравнительный аппарат. В точных науках есть математика, где три больше, чем два, и это легко проверяется, а в гуманитарных отраслях знаний это сложнее, так как нет линейки, чтобы понять, кто лучше Кутузов или Лермонтов. Вот и в вопросах этики также.

Для начала разберем, какие они бывают, эти самые правила этики:
а) «все про них знают», но они нигде не прописаны
б) правила, принятые в компании, и сотрудникам доведены под подпись
в) правила этики, разработанные профессиональными сообществами, но которые не ратифицированы конкретной организацией

Кстати, правила профессиональной этики, разработанные профессиональным сообществом, ратифицированная компанией, становится внутренним локальным документом компании, а значит законом для всех ее сотрудников в рамках дисциплинарной ответственности. То есть в этом случае эти самые правила этики переходят из последнего пункта в предпоследний.

Как быть с правилами, которые все знают, но они нигде не написаны? 

Правила не могут быть «все знают, но нигде не записаны», иначе это не правила, а сказания. Правила должны быть инициализированы, и основной способ сегодня - это их формализация в письменном виде, согласование, утверждение и доведение. Иначе это не правила. Обязательные правила - это законы, добровольные правила - это этика, но и в первом и во втором случае, они формализованы. И если хочется, что-то сделать в плане этики в компании, то надо формализовать эти правила письменно, утвердить и довести до персонала, а не рассказывать сотрудникам, что они нарушили какие-то неведомые светлые лучистые правила профессиональной этики, которые они «и так должны знать». Мой жизненный и профессиональный опыт подсказывает, что, когда сотруднику заявляют, что он "нарушил правила этики маркетолога Хабаровского края, разработанные Союзом Отличных Маркетологов Дальнего Востока и Калининградской Области", первое, что он скажет "мне не доводилось под подпись! ничего не знаю! читайте трудовой договор! идите дальше". И он будет прав ведь, что он нарушил, если в компании норм не разработано, а правила неких профессиональных сообществ также не ратифицированы компанией? Как говорил кот Матроскин "чтобы продать что-то ненужное, надо сначала купить что-то ненужно", ровно как чтобы что-то нарушить, надо чтобы было что нарушать. То, что где-то собрались какие-то люди и что-то написали про этику, это не значит, что эти правила являются правильными и валидными. И то, что они правильные и валидные, решает руководство компании и письменно ратифицирует, то есть присоединяется к ним, уведомляет письменно об этом сотрудников.

Получается, что правила профессиональной этики, разработанные прецессионными сообществами, вообще не надо соблюдать?

Сегодня развелось такое количество этих самых сообществ, что невозможно отличить приличную от неприличной, и следовать всех их правилам нерационально, да и неправильно. Границы-водораздела, чтобы определить, что правильно, а что нет, пока не придумали и каждый решает это в меру своего развития и жизненного опыта. Я завтра открою НКО с двумя друзьями за два месяца под названием Союз Забомбесных Строителей, и мы втроем напишем Кодекс Этики Крутанских Строителей, и это сочинение попадает под категорию, внезапно, "правила этики, разработанные профессиональным сообществом". Все строители, желающие приобщиться к прекрасному, смогут заказать почтой и получить экземпляр этих правил за деньги, и прямо со следующего дня исполнять положения этого кодекса. Союз Забомбесных Строителей гарантирует, что ваша этика вырастет неиллюзорно, мы плохого не посоветуем, покупайте наш Кодекс Этики Крутанских Строителей. (шутка)

Так надо создать правила этики или не надо?

Формализованные, утверждение и доведенные правила надо соблюдать, так как это уже теперь закон внутри компании. Не формализованные – это уже не усмотрение. Нормы профессиональной этики – это добровольные правила социальной безопасности, не урегулированные законами и подзаконными актами. Их соблюдение несет, наверное, пользу. Каждый сам решать быть ему этичным или нет к тем или иным референтным группам. Тем самым человек выбирает стратегию, которая, по его мнению, принесет ему успех в работе и личной жизни.