Сегодня расплодилось бесконечное количество книг, тренингов и другого информационного мусора на тему мотивации, воодушевления, вдохновения и других радостей жизни прямо на рабочем месте. Целая индустрия выросла на идеях, что вместо работы нужно вдохновляться, воодушевляться и быть позитивным, желательно до уровня опытного сектанта.

И все было бы хорошо, позитивно и вдохновенно, как у них там, но книги, написанные зарубежными авторами про мотивацию, написаны для той бизнес-среды, где эти авторы обращаются. Есть огромная разница в европейской, японской и американской моделях управления. И тем более в сравнении с российской. Но мы все равно с неудержимым безрассудством тащим все самое модное клевое и крутое к себе, не понимая, что технологический уклад нашей страны еще не готов к таким технологиям, в том числе к подобным подходам к мотивации персонала.

Здесь в постсоветском пространстве другие проблемы сейчас, главная из них полная и бескомпромиссная бесхозяйственность, которая стала наследием позднесоветского периода и разгула отечественного капитализма. Есть некоторое количество отраслей, которых это не сильно затронуло, но их единицы. К примеру, оборонная промышленность и атомная энергетика стоят основательно на мировом уровне, так как количество расстрелянных там разгильдяев было таким, что «память поколений» не дает местным корпоративным культурам окончательно разложиться, как это сейчас повсеместно. Но вместо решения фактической материальной проблемы, отсутствия реальной производственной культуры, многие копируют красивые западные идеи. Это не ново, такое происходит уже много сотен лет.

Там, откуда эти идеи приходят, уровень производственной культуры и технологический уклад далеко ушел от нашего, и они решают уже проблемы тонкого тюнинга, когда основные бизнес-процессы уже настроены, и одни компании побеждают другие уже на сотых долях процента прибыли, и именно там эти сотые доли процента выжимают с помощью мотивации. У нас же процесс технологического становления только начался, и мы сразу перескакиваем «на последний уровень», мы ж умные все тут, чего мы будем учить основы и делать всякие глупости вроде повышения производительность и эффективности, мы сразу хотим тимбилдинг с катанием на лодочках и больше самореализации, креатива, и вдохновения, без него никак не работается.

Сегодня ни одно видео в соцсетях никто смотреть не будет, если в нем нет слов «за один день», «без усилий», «легкий способ», «лайфхак». «Как худеть по 10 кг в месяц, жрать и не вставать с дивана», «10 секретных лайфхаков в авиастроении за 5 минут», «Семь главных секретов в производстве пластмасс в стиле экшн». Инфантилизация происходит очень быстрыми темпами, и уже взрослые люди перестают понимать разницу между сказками и реальность, и верят, что, если побольше помотивироваться, то это сразу отменяет необходимость изучения технологии и ее строгое выполнение. Больше мотивации Богу Мотивации! Но даже сильно замотивированные девять женщин не родят ребенка за месяц. Мотивация не заменяет технологию. Сколько бетон не мотивируй, застывать он будет ровно то время, сколько и должен.

Мотивация – это нематериальная тема, результат которой невозможно потрогать руками и померять весами или линейкой. На этом наживаются все, кому не лень сегодня, и в этом проблема. Нельзя сказать, что книги про мотивацию, это однозначно плохо, любая книга – это инструмент, которым надо уметь пользоваться. Но мотивацию нельзя прикладывать ко всем больным местам, как подорожник. Мотивация никогда не применятся без принуждения и поддержки, ровно как и не заменяет их. Это называется векторная диаграмма регулярного менеджмента: три вектора - мотивация+принуждение+поддержка, то есть мотивировать и стимулировать, принуждать и заставлять, обучать и помогать. И все вектора должны быть уместно развиты в корпоративной системе. Последствия перекосов описаны многократно в управленческой литературе, любой желающий всегда найдет.

Так почему же подобные мотивационные темы имеют такой коммерческий успех (у тех, кто их продает, а не у тех, кто их внедряет)? Прежде всего инфантилизация населения и падение уровня образования. Точные и естественные науки сегодня теряют свои позиции, и появляются орды людей, верующих в «исцеляющую силу пирамид», «планету Нибиру», что американцев не было на Луне и другую чушь. Поэтому для таких людей всегда проще читать и изучать что-то вдохновенное и нематериальное, о высоком и прекрасном, а вот пойти на производство, встать над токарем и следить за тем, как он точит гайки – это фу-фу-фу, это «микроменеджмент». А потом вырастают «эффективные менеджеры», которые болт от гайки не отличают, но знают много умных слов про команду, тимбилдинг, нетворкинг, брейнсторминг, вдохновение и секреты древних календарей майя. Кстати, по личным наблюдениям, именно эти люди больше всего страдают от того, что все у нас в стране плохо и неправильно: машины дрянь, продукты питания плохие, уровень жизни низкий, «а вот там, в других странах…». Собрать бы их всех, да и отправить вагонами в благословенную заграницу, тогда бы и у нас уровень производственной культуры вырос, а за границей бы упал. Заодно к ним подсадить всех тренеров по мотивации и вдохновению, а также экстрасенсов, парапсихологов и других ясновидящих.